电话面试的面试技巧

电话面试的面试技巧

第一条:面试技巧电话面试当HR面对众多简历无法一一面试时,会先通过电话面试的方式筛选候选人。电话面试短则5分钟,长则20-30分钟,看HR对应聘者的判断。作为考生,如何应对突然打来的面试电话?

1,主动选择通话时间。

接电话的地方可能是任何地方,比如街道、商场、公交车站等。这些地方比较嘈杂,不利于交流。这时候你可以主动要求改天再联系,比如:“不好意思,我很忙,现在的环境比较吵。我能半小时后给你回电话吗?”HR一般会同意这样的要求。这时候你要留下HR的电话号码,等到约定的时间再回复电话。

2.主动选择通话地点。

主动选择一个可以安静坐着的地方,用电话交流的纸笔做笔记。安静的环境可以保证你们两个都听清楚,不会出现漏听或者误听的情况。用纸笔记录面试问题要点,也可以适当记录答案要点。

3.坐直,微笑着回答问题。

不要以为可以斜靠在沙发上翘着二郎腿回答问题。我相信你的表情会被HR“看到”的,对待电话面试要注意,要严谨。不能一边用电脑上网一边接电话面试。这种回答心不在焉,效果可想而知。

4.接电话时使用礼貌用语,如“你好”。

千万不要说“你好”,这样印象分会打折扣。使用“你好”、“谢谢”等礼貌用语。礼貌的表达也是一种职业素养的体现。

5.拿一份准备好的简历。

在电话面试中,只能通过对方的声音来判断。所以在回答问题的时候,应聘者要冷静干脆,手里拿着简历,有利于以积极的语气回答HR的问题。用简历介绍自己是有条理的,不会漏掉要点。

6.准备计算器、参考书和一杯水。

如果HR问一些技术性的问题,这些可以帮助你快速灵活的回答,可以凸显你的专业能力。喝水不仅可以帮助你润喉,也是平复心情的好方法。

7.在电话面试中,你不必说得太快。

无论对方在电话面试中语速快慢,应聘者的回答都不必太快,主要是因为他说话清晰,语气轻松。如果过于紧张,可以深呼吸来调节心情,放松自己。冷静和自信是电话面试成功的关键之一。

8.如实回答问题。

如果没听清楚问题,可以再问一遍,尽量如实回答。如果觉得不好,可以重复总结。总结的时候加上1,2,3这样的点。

举个例子,如果对方让你介绍自己,而你没有简历,回答后感觉不是很好,你可以再总结一下:“总之,我的主要优点是:

1,3年相关行业类似岗位工作经验;

2.我从大学开始就一直关注这个专业领域;

3.我认为我有这个职位所要求的责任心和沟通能力。这个补充总结会给HR留下清晰自信的印象。

9.问HR问题。

电话面试双方是平等的。问了你一堆问题之后,HR还会问你有没有什么需要了解的。你不问问题不好,说明你不太在乎这个职位。问太多问题不好。可以询问下一步招聘流程,面试时间,工作期望时间等。此时,最好不要问工资。在双方合作意向还未进入实质性阶段的时候,问薪资似乎太功利了。

10.在电话采访的最后,感谢对方。

面试结束时,感谢对方来电,感谢对方认可,表达进一步合作的愿望。比如你可以说:“谢谢你打电话来,谢谢你的认可,希望有机会面试你。有任何问题请随时打电话给我。”

第二部分:电话面试技巧面试电话突然打来怎么办?

你经常会被一个公司突然打来的电话弄得措手不及。也许你在上课,运动,或者在公交车上。这个时候,你毫无准备。我建议你试试看对方能不能给你一些准备时间,之后再进行电话面试,比如“对不起,我很忙,能不能改天再打给你?”等等,别说没准备好,不然可能会失去这个机会。

一旦争取到时间,首先要做的就是马上把资料摊开写个提纲,心平气和的回答。在可以和对方自由电话交谈的时候,要把对方的单位名称、感兴趣的岗位等等说清楚。

如果对方说需要的时间很短,要求你配合,也不要紧张。先找个安静的地方坐下,然后理清思路,简单介绍一下自己,然后有条不紊的回答问题。

电话面试会问什么?

为了确认简历的真实性,企业的人事部门会先对简历的内容进行确认,看看有没有漏洞和不一致的地方。此时,考生必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都可能给对方撒谎的印象。所以,简历最好放在手边,可以看看内容,回答问题。

其次,在确认简历内容后,面试官会问一些关于你所应聘职位的专业技术问题,比如你的专业技能,以及你对你所应聘职位的看法,有时还会问一些更详细的问题。对这些问题不要慌张,保持冷静,抓住问题的要点,尽量如实回答。

在回答一些专业问题的时候,你的回答要尽量表现出你对那些专业术语非常熟悉,能用简短的语言表达清楚,要点突出,不要回答的模棱两可。

任何面试都是相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会问应聘者各种问题,衡量你是否适合这家公司。同时,应聘者可以问面试官任何你想知道的问题,但最好不要提工资,否则对方会觉得你比较功利。

冷静接电话。

知己知彼,百战不殆。想要坦然面对电话面试,首先要知道电话那头的“对手”是谁。所以,问清楚面试官的名字和公司名称,确保发音正确。

当然,你对你应聘的公司了解的越多,就越容易应对面试。第一,很容易理解面试官的提问;其次,当面试官知道你有很多公司信息时,他会对应聘者产生好感,面试也会变得容易。如果可能的话,最好提前准备一份你想问面试官的问题清单。你还需要整理一份你接受过的专业技术培训的清单,这样你的实力就一目了然了。

同时,手边准备一些纸和笔,记录对方提问的要点,方便回答。记住,接电话的时候不知道怎么说“你好”。仅仅是“你好”和“印象分”差,下面的效果可想而知。

接电话时注意语速。

面试的时候不要机械的背诵自己准备好的材料。回答问题时,不必语速太快,单词发音清晰,表达简洁、直接、热情,使对话变得有趣,易于进行。快则弄巧成拙。

如果没听清楚问题,请面试官礼貌的重复一遍,不要假装听懂。回答的时候尽量礼貌,不要答非所问。记住,要求面试官说得更清楚才是正确的。如果有必要,你甚至可以要求面试官用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的,但是试着慢慢放松自己。如果你说得太快,面试官就很难理解你。一旦你感到紧张,无法继续说下去,你最好停下来,深呼吸,说:“对不起,请让我再做一次。”

记住,尽量保持语气轻松自信。值得一提的是,外资企业的电话面试多以英语进行。只要英语不差,能听懂对方的问题,回答应该简单明了。

电话结束时你说了什么?

在电话结束时,记得感谢面试官,并确保面试官有你正确的电话号码,以便他在接下来的几周内找到你。结束通话前,一定要感谢对方的来电,并展示自己的职业素养。

最后,专家提醒你:无论如何,大学生要把握好电话面试说实话的原则。同时,在接电话的过程中保持适当的语速和专业的态度是赢得高分的关键因素。

电话面试的作用和提问类似于谈话前的沟通,是用中文或者英文,不同的公司会采用不同的方式。一般面试官直接和求职者电话沟通10-30分钟,有自我介绍和标准问题的询问。面试官根据简历了解求职者的基本能力和经历,从而判断其是否具备招聘岗位所需要的相关能力,进而判断是否给予下一次面试机会。

小贴士:

电话面试主要测试你的思想准备和心理准备。永远要相信,你可以让任何想法、计划、目标、策略、方案深深扎根在你的脑海里,并把它们变成现实。递交申请材料后,要时刻做好目标公司电话面试的准备,可以随时关注各大校园的BBS,大致了解各个公司的招聘进度,做到心中有数。

(1)在没有任何准备的情况下接到目标公司的电话面试时,不要慌张,保持冷静。用非常积极友好的语气告诉他:

×××先生,谢谢你打电话给我。你介意五分钟后再打给我吗?因为我的手机在这里接收不太好,或者你可以留下你的电话号码,我会给你回电话

通常HR会同意几分钟后回电,这样可以给你争取准备的时间。当然,借口可以是手机信号以外的,但必须是合理的理由。

(2)把“谢谢”挂在嘴边。

比如“谢谢你打电话给我”、“谢谢你给我这个机会”、“谢谢你的时间和考虑”。和你谈话真的很愉快”等等。

(3)记住面试官的名字。

电话面试时反复重复面试官的名字,让他/她觉得自己很受重视和尊重。

(4)抓住最后一道题。

求职者抓住最后一个提问时间,这是一个自我展示的机会。提前准备一些有内容有深度的问题,让HR觉得自己很聪明,为展示自己的优势做铺垫。

(5)做笔记。

在电话面试中,你可以边接电话边做笔记,记下那些重要的信息,以便为进一步的面试做准备。另一方面,当面试官因为某些原因被其他事情打断,回来问“我们说到哪里了?”,如果你能快速明确的回答他,你一定会给他留下深刻的印象。