阿里经常“陷入困境”。马云选择张勇作为接班人了吗?

阿里巴巴集团可谓一波未平一波又起,2021元年“多事之春”。在阿里巴巴从全国梳理金融范畴,严控网贷平台之前,蚂蚁金服翻车的余波就出来了,直接踏入了“反垄断调查”的坑。4月10日,终审决定,阿里受到行政处分。可以说,到目前为止,这是国家停止“反垄断”以来最高的罚款之一,而阿里巴巴对这一处罚的回应是“真诚而坚决的服从”,称其积极配合建立合规体系,是为了更好地履行社会义务。这一系列的“翻车”让人不禁好奇,为什么接过马云接力棒执掌阿里集团的张勇,会让阿里频频遭遇“滑铁卢”呢?马云是不是选错了接班人?毕竟马云在的时候,阿里一路顺风顺水,现在上市失败基本没有行政处罚。这个问题真的出现在张勇面前了吗?他是如何赢得马云的信任并被指定为接班人的?

张勇出生于上海,1972。他对金融感兴趣,于是考上了上海财经大学,学习了更系统的金融知识。大学毕业后,他加入了安达信公司,担任会计。没过多久,他跳槽去了普华永道,两家都是会计师事务所。但张勇渐渐觉得每天和财务数据打交道的日子没有挑战性,他想体验更广阔的商业世界。于是在2005年,他进入了浩瀚网游公司。除了担任财务总监,他还研究了公司的商业实现形式。没多久他就当上了财务总监,帮助广大公司停止了几次业务形态调整,获利颇丰。在游戏领域打下世界之后,张勇开始不满足了。2007年,他听说杭州正在崛起一家电子商务公司。电商类,当时讲的是人。

在阿里巴巴的几年里,张勇做了三件重要的事,让阿里巴巴上一层楼的业绩和张勇管理事务的天赋受到马云的青睐,也逐渐肯定了张勇可以接力马云的资历。第一件事是拯救淘宝商城。当时淘宝商城因为缺乏有效监管,充斥着各种假货。淘宝上的商家质量也参差不齐。与JD.COM相比,淘宝的表现连别人的零头都不如。

于是当时的淘宝总裁黄若被马云拉下了马,张勇走马上任。他首先提高了商家的违约金,严格管理淘宝商城的习惯。虽然引起了部分商家的不满,但最终结局还是稳定的。然后张勇想到制造噱头来吸引顾客的购买。就这样,“双十一”诞生了。2009年第一个“双十一”那天,淘宝的交易量是允许的。

第二件事是把网页淘宝变成手机淘宝。2013年,4G网络诞生,人们的生活发生了翻天覆地的变化,手机设备越来越先进,各种应用层出不穷。在此之前,人们只能通过电脑网页登录,而随时随地完成网上购物的难度更大。张勇立即带领团队开发了手机淘宝,他想把淘宝app下载到每个人的手机里。与此同时,为了在市场上抢夺陆兆禧开发的即时通讯APP“通信”,它倒在了社交通讯独角兽公司腾讯旗下。自然,张勇的手机淘宝脱颖而出,不仅改变了变现形式,还在流量大战中分得了一大块蛋糕。张勇之战让马云开始考虑将来把阿里巴巴交给他。

第三件事是让阿里巴巴走数据方向。当阿里的电子商务蓬勃发展的时候,会在大数据的支持下,打造阿里的全球互联网设备,也就是我们现在看到的,比如支付宝蚂蚁金服,大数据云计算服务,会让阿里腾飞,尤其是支付宝,成为第三方支付工具的独角兽。张勇不仅能做好传统工作,还能以新的方式开拓新的方向。他凭借出色的商业天赋和坚定冷静的指导,实现了阿里过去13个季度业绩的健康增长。张勇带领阿里从一个电商批发平台变成了一个经济体,从一个商业阿里变成了一个科技阿里。张勇贡献很大,这也是马云把CEO职位交给张勇的原因。但为什么张勇现在不能延续过去的辉煌,却让阿里频频“出事”?

以阿里对市场的垄断为例。“双十一”是阿里“创造”出来的,但现在无论哪个电商平台都会参与这一盛会,双十一已经不再是淘宝的专属,JD.COM、拼多多等电商平台也会在双十一举办大型活动,但“双十一”这个词已经被阿里申请了专利,任何人不得以“双十一”的名义停止电商宣传活动。于是JD.COM等平台把“双十一”改成了数字“11.11”。关于这一行为,阿里与JD.COM展开了一场“二选一”的较量。在各种暗战之后,他含蓄地“迫使”商家在淘宝和JD.COM之间做出选择。

此外,阿里还滥用市场主导地位,烧钱抢占市场,对不同消费能力的用户实施大数据杀熟。平台可能会开出不同的价格,有钱用户的价格会更贵,更别说信息泄露了。举个简单的例子,财大气粗的阿里会用价格补贴、优惠优惠券来抢占市场,采取“薄利多销”的方法,把商品价格降到最低。为了吸纳客流,其他平台要想获得市场,只能比阿里降价,但没有阿里的“财力”。这样一来,经济市场就会紊乱,市场上的中小经营者的利益就会丧失。而且阿里已经停止收购兼并其他企业,形成超级无敌的“巨无霸”企业,进一步挤压那些没有资本的竞争对手,全方位占领市场,所以这次国家彻查企业。

但是,所有这些指示都是张勇就任首席执行官以来发布的吗?其实不是的。罗马不是一天建成的像阿里这样的商业形态,很早就开始了。只是经过多年的积累,其影响力总是涉及到整个行业,才被抓了个正着,形成了今天的景象。如果这都是张勇的错,我希望张勇能及时纠正,并像阿里回应的那样积极整改。市场再次明朗,同时也警示其他企业肩负起社会义务。只要整个经济市场是健康良性的,我的企业就能在一片净土里长成参天大树,否则就会自取灭亡。