餐饮和储备干部(店长)的职责是什么
后备干部是企业管理的后备人才。通过一系列的培训和锻炼,他们最终成为中层甚至高层管理者。
工作职责:
1.全面负责门店管理,配合总部各项营销策略的实施;
2、监督商品的进货、出货、补货,做好进货验收、商品展示、商品质量和服务质量管理等相关操作;
3.监督店内物品损耗的管理,掌握物品损耗的规模;
4.掌握店内各种设备的维护知识;
5.监督店内外的清洁,负责安全和防火的管理;
6.妥善处理客户投诉和服务工作中的各种矛盾;
7、负责员工的培训和教育。