如何成为一名优秀的会议经理
如何成为一名优秀的会议经理,需要大量的经验,同时个人的沟通能力也要非常强,需要不断的积累经验。下面谈谈如何成为一名优秀的会议经理。
如何成为一名优秀的会议经理1:麦琪
职位:一家公关公司的会议经理
工作时间:5年。
现代商务活动越来越频繁和国际化,会议的重要性日益凸显,如产品发布会、客户答谢会、研讨会、鸡尾酒会、培训会等等。会议经理被誉为企业形象和声誉的守夜人,主要负责市场公关活动的策划和执行监督。Maggie认为会议经理不仅要有丰富的本行业经验,还要有市场营销、公关、营销、项目管理、财务等诸多方面的综合知识和写作能力。
对内:让老板看到会议活动变化的收益效应
会议活动给企业带来的不仅仅是一个服务点。作为一名合格的会议经理,除了专业的执行,还要学会根据企业的战略发展目标,提前制定活动推广计划,根据企业的销售情况、客户特点、行业热点,策划、制作、组织、管理促销活动,促进企业销售。"每一项业务都是为企业创造利润,有形的和无形的."玛吉说。
外部:注重细节,为你的发布会打造品牌。
除了时刻关注营销效果,还要时刻关注会议的细节。作为会议管理者,会议的质量直接代表了企业的品牌。高层会议通常会吸引媒体、公关公司等各方的关注。通过广告、新闻传播等手段,无形中提高了企业的知名度和品牌形象。会议管理者要善用各种营销策略和互联网工具来展示企业本身。比如发来推广会议的EDM是为了吸引眼球吗?你有没有注意到处加发布会LOGO,甚至,你有没有用你的IM工具随时随地进行品牌营销?比如飞信的签名可以改成“XX会议将于X月X日召开,欢迎合作”等。,而品牌营销的理念要融入你的生活。
工作权:巧妙利用互联网,与时间和琐事赛跑。
很多人认为作为一个会议管理者,时间往往不是自己的,经常会发生突发事件,但其实作为一个合格的会议管理者,必须有提前行动的能力,来应对预期中的困难。在进入会议之前,我们不仅要制定一个完整的工作时间表,还要随时在脑海中保留一些重要的信息。比如会议经理可以用飞信设置定时短信,提醒自己不要错过一些工作细节,以防赶时间。简而言之,一个合格的会议管理者,应该会运用各种工具,充分调动你的神经,尽可能预测“风险”,规划对策。
现场:协调和沟通技巧
很多人误以为会议经理不会涉及管理能力,这是错误的。要举办一场成功的会议活动,会议经理不仅要管,还要管人,包括人员的调配,现场的调度等。,这些都要求会议经理具备良好的沟通协调能力和全局掌控能力。当然这和提前的准备有关系。我们不可能成为超人,所以使用一些工具来帮助我们有效地提高工作效率是非常必要的,玛吉说。
会后:会议品牌& amp;营销效果的重要契机
除非你是公关公司,会后任务就完成了。对于大多数企业营销部门的会议人员来说,会后是一个特别重要的环节。我们可以抓住营销线索,重塑企业品牌...甚至保持个人联系。会议经理要在会前策划好会后的服务沟通,比如感谢信、反馈表等,不要让嘉宾和参会者觉得会议结束了。会议管理者要善于维护与与会者和嘉宾的关系,记住口碑效应是非常有效的沟通渠道。
据了解,一般来说,企业市场部会议经理的一般年薪在80-20万元不等。据某大型招聘网站2005年白领薪酬报告统计,咨询行业中,公关/会议经理平均年薪上海最高,达到1.23万元;在紧挨着上海的杭州,也就7.2万。其次是北京,9.8万元;大连作为北方城市,近两年工资水平一直在上涨。这个职位的工资已经超过深圳和广州,离北京只有8000元的差距。
如何成为一名优秀的会议经理2课程背景
作为企业的中坚力量,部门经理角色的成功对于企业的成功至关重要。据调查,成为一名优秀的部门经理需要十年时间。一个没有接受过系统培训的管理者,积累管理经验直到合格,这期间企业需要付出相当大的成本;企业重视管理者的培养和成长,但新提拔的管理者如何缩短成长周期,减少失误,提高效率,加速管理者的成长?
本课程结合易超过16年的人力资源管理经验,丰富的中高层管理经验和管理咨询经验,从人力资源人才开发的角度对本课程进行总结提炼,旨在为企业分忧,为个人指明方向。希望在有限的时间内,帮助新管理者转变角色,引入系统化的管理理念,提升管理技能;对入职一定时间的部门经理进行系统培训,进一步提高管理能力。
(注:本课程配合易老师的《非人力资源经理的人力资源管理》和《企业与员工共赢的指南针:个人品牌建设》,对在职和新任部门经理的管理技能提升更为有效。)
课程目标
职能部门总监/经理、职能部门总监、区域/大区经理、厂长、后备干部、新提拔的经理/主管、从专业人员转为管理人员、提拔为高级管理人员等预备管理人员等。
课程持续时间
2天(6小时/天)
课程大纲
第一部分:进口
思考一:为什么随着时代的不断进步,科技的不断发展,我们越来越累?
思考二:公司越做越大,可调用的资源却越来越少?
1.管理的本质和规律
2.管理者应该具备的基本素质是什么?
3.如何提高下属的工作效率?
4.团队思维方法在管理中的作用
第二部分:部门经理的角色认知。
思考:是什么决定了管理者的角色?
1.担任部门经理前后工作职责的变化
2.人格角色包装理论
3.经理的角色和任务
4.经理的责任
5.老板和下属之间的角色类型是什么?
讨论:管理者的烦恼与快乐
第三部分:部门经理目标管理。
1.为什么需要目标管理?设定目标有什么好处?
2.经理和目标
3.目标系统理论
实地练习:确定哪些是好目标。
4.如何设定目标以及目标设定的基本原则。
5.目标设定工具-问题树
现场练习:目标设定
6.从目标到计划- PDCA
7.计划在管理中的功能和作用
8.计划在团队管理中的作用
9.如何将目标转化为计划?
10.常用计划工具
工具箱:计划模板
11.从制定到实施
12.如何检查关键控制点
第四部分:部门经理的时间管理。
思考:经理的时间都去哪了?
1.时间管理的精髓——你懂吗?
2.时间管理实用理论。
2.1.重要和紧急的事情
2.2.80和20规则
2.3.格拉夫的杠杆比率
案例:提高杠杆率的方法
提高管理层杠杆率的工作方法
3.时间管理的四个步骤
4.改善时间管理的策略
4.1.管理时间,第一件事就是挑战自己。
4.2.如何创造一个有序的工作环境
4.3.信息分类方法
4.4.处理无关访问的技巧
4.5.交流习惯
4.6.准时的习惯
5.如何在同样的时间内获得更高的收益?
第五部分:部门经理的会议管理。
思考:你怎么看待高效的会议?
会议的优点和缺点
现场练习:满足库存
2.日本人进行了会议革命
3.会议效率低下的主要原因
4.如何从五个步骤看到一个会议的全貌?
想法和评论:根据“四项基本原则”举行单独会议
5.提高会议效率的方法
6.有效的会议清单
7.部门经理的会议技巧
个人会议技巧——如何在会议上发言
个人会议技巧——如何在会议上做开场白
个人会议技巧——如何在会议上做主题演讲
个人会议技巧——如何在会议上结束演讲
个人会议技巧-会议主持人的主持技巧
8.会议中突发情况的处理
第六部分:部门经理的沟通管理。
1.沟通的本质是什么?
现场讨论:激发观众情绪的最好方法是什么?
2.交流的功能
3.如何获得良好的传播效果
4.沟通的经典模式
5.交流方向
5.1.部门经理如何与上级沟通——向上沟通
u boss喜欢的几个下属?
现场讨论:与老板的“距离”
5.2.部门经理如何向下属传达命令-向下沟通-
u分配和类型
u任务的核心目标
u哪些任务可以分配给下属?
u赋值的对象
u转让的指导原则
向员工发出指示的技巧
u员工咨询和护理
u衡量下属需求的要素
5.3.如何跨部门沟通——平行沟通
6.如何与不同性格的人交流
u分析型
主导型
u表达式类型
和蔼可亲的类型
第七部分:互动问答。
课后将提供管理辅助工具、管理工具包、表格和实用工具!
“如何成为一名优秀的部门经理”的培养目标
了解部门经理的角色。
了解和掌握目标管理的工具和方法,提高目标管理的能力。
了解和掌握时间管理的工具和方法,提高时间使用效率。
了解和掌握会议管理的工具、方法和技巧,提高主持会议的能力。
了解和掌握高效沟通的工具、方法和技巧,提高沟通的效率和效果。