四家AI公司被央视315点名！大规模“偷脸”事件曝光

作者|李水清

编辑|心形边缘

智慧3月15报道人脸识别再次火了！

一年一度的央视“3.15”晚会重拳出击“信息安全”，视频监控、网络简历、智能手机信息的数据窃取和滥用事件全部曝光。

晚会第一拳，我就锤到了流行的人脸识别。

包括科勒卫浴、宝马、江苏大剧院在内的知名企业和单位，都曾被爆秘密收集或滥用人脸信息。

广州梁娅科技、上海优洛克、苏州万店掌、深圳瑞威等多家供应商被点名并“不幸”中枪。

可怕的是，你可能是其中一个人脸被采集的客户。

这些收集到的人脸不仅会出现在店铺的系统中，甚至会被“走私”到供应商的后台。这些数据一旦泄露，可能会造成财产损失，甚至生命安全。

而整个过程，你一无所知。

被“偷”的不仅仅是脸。在这次“3.15”晚会上，智联招聘出售简历、“记忆优化大师”等App“连载集”，获取老人信息...人脸、行为、爱好的数据如火如荼，老人、中年人、年轻人都中枪了。

随着信息数据成为新的生产要素，数字隐私安全也成为今年“3.15”晚会手术台上的解剖对象。

在演讲中，一些解决方案提供商随意收集人脸数据，似乎一点问题都没有。随着AI技术的快速发展，用户的隐私意识和法律意识在整个行业都比较薄弱，这需要敲响警钟。

购物刷脸，火车刷脸，智能手机刷脸解锁...人脸识别进入了很多人的生活，但是有些应用却在不知不觉中偷走了你的脸。

在科勒卫浴店里，几个“相貌平平”的摄像头正在悄悄捕捉和记录面部信息。

店家工作人员说，顾客去了哪个店，然后去了其他分店。分行根据背景人脸识别信息准备接待客户。对于零售行业来说，获取人脸数据已经成为开展营销活动的一招。

《民法典》第1035条规定，对生物特征信息等自然人个人信息的处理，应当遵循合法、公正、必要的原则。需征得自然人或其监护人的同意，并明确说明信息处理的目的、方式和范围。

万店掌公司的薛经理说，这个产品人脸识别率是95%，戴口罩的识别率说实话是80%~85%。看到这里，我觉得口罩最初的目的不仅仅是为了防雾霾防病毒，更是为了保护我们的脸。

最后，万店张经理打开江苏大剧院的监控系统平台，看到了实时监控画面。

在这个屏幕上，你的种族、年龄、性别，甚至情绪都会被摄像头“偷走”，进入系统的数据库，形成你的个人档案。

上海优诺客公司何经理承认，这些摄像头是无感自动的，不需要面对摄像头才能得到客户的同意。

广州梁娅科技是人脸识别摄像头的另一家供应商，技术人员可以使用自己的摄像头实时远程捕捉进入超市的人。

梁娅科技的黄经理表示，进店的顾客都会贴上标签进行精准匹配。当顾客再次进入每一家分店时，后台将对一目连一清二楚。除了这些企业，中国人脸识别四大A级企业之一的睿维科技也被央视点名。

“也许你我都在他们的数据库里，只是我们不知道。”

在央视针对企业使用人脸信息采集进行的一组街头采访中，受访者表示担心“开发者无法保证保护人的人脸信息的安全性”，“与个人信息的安全性相比，他们不在乎这种便利性”。其实民众的诉求很简单，不是反对人脸识别，而是明确使用权益。

毕竟只有一张脸，不能像手机号、密码那样修改，也不需要像指纹那样主动操作。而是公开曝光，可以无感收藏。此外，照片、视频、假3D头套等。有时能被识别，这也增加了人脸识别应用的不可控性。人脸信息一旦落入不法分子手中，后果不堪设想。

谈完人脸数据安全，央视3.15晚会再谈其他数据安全问题。可以说，今年3月15，“信息安全集中炸弹”连发。

比如智联招聘很多人找工作时用的招聘“卖简历信息”就被点名了。

企业只需要上传营业执照，就可以在用户不知情的情况下花钱购买用户的简历。

更有甚者，滋生出五颜六色的产业链，通过伪造企业资质，可以花钱拿简历。很多毕业生急于找工作，却不知道自己的信息已经卖给了“三无”企业的人。

老人被一些app诱导下载了一个叫“内存优化大师”的app，但是他不愿意，然后不断被提醒反复下载清理。于是，老人被诱导下载了手机管家Pro等四款清洁大师。

但是央视请专业人士测试发现，这些软件的清理和杀毒都非常简单初级，甚至没有清理效果。

恐怖的是这些数据高密度的收集和上传个人信息，大大降低了智能手机的速度，让老年人的手机更干净更慢。例如，在短短8.75秒内，应用列表信息被读取890次，GPS定位信息被读取50多次。

再进一步，当这些窃取的数据支撑了老年人用户画像的形成，一些低俗的、欺骗性的精准广告就有了可乘之机。

对于智能行业来说，人脸数据采集和使用的问题是一个长期的难点。滥用人脸数据不仅侵犯了人们的隐私，而且一旦数据落入不法分子手中，还会播下诈骗等违法犯罪的恶果。我们坚决抵制同行滥用数据，损害AI行业的生命。

目前，中国已通过《民法典》、《信息安全技术个人信息安全法典》等规范来规范人脸数据的应用，《中华人民共和国(中国)个人信息保护法》及相关地方性法规也在快速推进中。

在本届人大会议上，关于规范人脸识别应用的建议和提案不下5件。比如民革中央关于规范人脸识别信息采集，保护公民权益的提案，杜佳科技集团董事长刘伟关于规范人脸识别应用，防范伦理法律风险，促进人工智能产业健康发展的提案等等。

现在，全球都在大力发展人工智能技术。在无数AI追梦人的推动下，中国的人工智能已经达到全球领先水平。我相信央视“3.15”晚会曝光了人脸数据的窃取和滥用。重点不是抓住任何一家企业的小辫子，也不是挫伤行业的积极性，而是从法律法规和机制等方面促进AI技术的健康发展，造福人民。