人事部职员的年度工作总结。
在公司领导战略思想的指引下，在公司领导的指导、支持和关怀下，在部门领导的大力配合下，在部门全体员工的努力下，行政人事部与去年相比有了显著的变化:一是通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工的凝聚力和积极开展各项工作的动力。
按照公司的战略思路，将公司的目标和部门的所有工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工详细，是每个员工的第一职责。作为服务型公司，强化服务意识，提高服务质量是每个员工的首要职责。作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，以身作则，同时在管理上体现“细节和真实”。以下是这一年工作的简要总结:
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。
1.根据公司发展的需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供应和配置计划。今年X月以来，共有效招聘xx人。
2、根据工作需要和员工特长，调整人岗匹配，做到人尽其才，人岗匹配，全年调动xx员工。
3.根据公司业务特点，针对市场营销人员需求量大且有一定流动性的特点，选择经济型招聘渠道，大大降低了招聘成本。每年的招聘费用总计xx元。
第二，制定公司的培训框架，分为三个部分。
培训框架分为管理培训、业务培训和新员工入职培训三部分，使培训逐步系统化，为明年的培训打下基础。
1.鉴于本公司今年新员工人数较多，行政人事部结合公司具体情况编制了《新员工入职培训手册》。到目前为止，已经培训了xx多名新员工，培训了xx人。
2.组织中层以上干部学习xxxx系统，共安排xx场，共xx人参加。共组织中层以上干部外出参加培训xx次，培训内容包括超级客服、狼性世代企业竞争之道、劳动争议预防与化解等。
3.从X季度开始，开展中层以上干部季度读书活动，定期举办读书讲座。行政人事部负责监督检查员工读书活动的实施情况。为公司成为学习型组织做必要的准备。
4.监督、指导和配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，并配合业务部门的培训工作协助完成。
第三，持之以恒地实施绩效考核，为下一步全面改进绩效考核奠定基础。
公司加强对部门负责人的考核，每季度按期进行季度考核。
1.修改季度考核表，及时总结，为年终考核工作奠定了基础。同时，针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻求解决方案。
2.完成市场部和工程部年度月度绩效考核。每月对市场部和工程部的月度绩效考核结果进行计算，并与当月工资挂钩，奖勤罚懒，并保证及时发放，完成个人所得税和表外退款的办理。
3.认真兑现考核结果，通过考核对部分不符合公司要求、违反公司纪律的员工进行处罚，包括辞退xx人、罚款X人、行政警告X人。全年共X次向优秀员工和部门颁发总经理奖。把X个优秀的直销员变成有固定底薪的可培养人才。
4.20xx年启动优秀员工评选工作，制定评选标准、方法和激励措施。
5、结合月度考核和季度考核结果，着手各部门的梯队人员建设，要求各部门选出自己的梯队人选。并把这项工作作为今后人力资源管理的重点工作。
人事文员年度工作总结2时光飞逝，岁月如梭，转眼20xx年过去了。回顾过去的一年，既有成绩，也有不足。自20xx 165438+10月1日入职以来，在部门领导的指导下，在同事的支持和帮助下，加上之前三年的人事工作经验，我很快熟悉和适应了人事专员的工作，以谨慎负责的态度认真做好自己的工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的能力也有了很大的提高。下面，我将自己20xx年的工作分析总结如下，望领导给予指导和批评。一、对当前工作的理解和把握。
1.截至20xx 65438+2月31日，公司在职员工126人，其中试用期置业顾问5人。男性41，女性85。正式员工:85人。工作经验不足一年的员工占比最大，有88人，占总人数的70%；工作满一年不满两年的人数为19人，占总人数的15%；两年以上从业人数为19人，占总人数的15%。2.人员进出状态。
20xx 165438+10月-65438+2月出入境情况
3.简历投递和入职比例。
6月165438+10月，投简历202份，参加面试32人，就业11人，就业率5.4%；6月5438+2月投简历445份，参加面试99人，就业21人，就业率只有4.7%。二、20xx年工作的详细总结。
加入公司后，我的工作主要是人事管理，但在20xx 165438 10月30日郑州办事处行政文员刘新平离职后，我接手了郑州办事处的行政工作。由于郑州人少，人事行政工作相对得心应手。我来总结一下我的具体工作。
(1)人事工作。
1，招聘。6月165438+10月招聘岗位主要是销售经理和置业顾问。为了完成任务，我加大了网络简历的搜索量，联系郑州各大高校，建立各高校招聘会信息表。65438+2月招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理。我不仅持续增加网络简历的搜索量，参与了两次校园招聘，还尝试在百脑汇寻找优秀的业务员。
2.绩效工资会计。刚入职的时候，我就意识到绩效核算需要非常谨慎，所以我努力学习，在领导的及时指导和同事的积极配合下，两个月的绩效核算我做到了0失误。
3.郑州办公室同事的考勤管理。考勤工作是一项细致的工作。平时，我及时记录和监督同事的上下班情况。对于请假，也要保证同事提前做好工作安排；保证每个月按时提交考勤报告，提交前认真逐条核对。
4.微信平台管理。每天浏览微博中关于房地产行业的最新信息，挑出积极的留言。严格筛选信息，确保对同事有正面作用。5.其他人事工作。对于领导安排的其他工作，我也是认真谨慎的。
态度要彻底。比如修订了公司的《企业文化培训PPT大纲》，制定了《知识竞赛活动方案》。(2)行政工作。
从65438+2月开始负责郑州办事处的行政工作。行政工作主要是日常工作，比如水电费的及时缴纳；供热不足时，及时联系供热公司解决；办公设备出现问题时及时联系维修；及时与物业对接等等。工作中与相关联系单位保持良好关系，及时解决郑州办公室的问题，为同事提供舒适的办公环境。
第三，20xx年工作的改进方向。
1，招聘效率提高。
20xx年春节后的一个月是一年中招聘求职的高峰期。我的重点是抓住这个机会，在最短的时间内招聘到公司需要的高素质人才。目前公司使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。在招聘高峰期，我们将开展多渠道招聘，包括现场招聘、校园招聘和QQ群招聘等。，结合现有的网络招聘，一定会提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注意简历搜索。目前招聘的工作并不是简单的等着别人投简历——通知他们面试。更重要的是，人事人员要积极收集简历，与应聘者沟通，宣传公司，最终招聘到合适的人才。2.深入各方面学习，协助领导完善公司制度。
因为公司人力资源管理部门成立时间不长，也有很多制度需要完善。人力资源管理是一个系统的管理过程。招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系紧密相连，相互促进。在新的一年里，我会更加努力地学习，希望能为公司制度的完善和公司的发展做出贡献。
在公司的两个月里，我能全面完成自己的工作和领导交给我的其他工作。这与
领导的指导离不开同事的帮助，再次向领导和同事表示衷心的感谢！在新的一年里，我将一如既往地以认真、谨慎的态度工作，以认真、努力、务实的理念鞭策自己，努力达到并超越领导的期望。
最后给公司送了三次祝福。第一，祝公司马年好运。第二，祝公司新年喜气洋洋。第三，祝公司马年增长势头不减！
年度工作总结人事文员第三章转眼间已经到了年底，这一年将在一份非常充实而忙碌的工作中过去。在这一年里，我收获了很多，积累了很多工作经验。同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我很好地完成了工作。作为一名人事文员，我深知自己的工作职责和工作材料，认真完成领导交给的每一项任务，也在不断提升自己的综合潜能，努力做得更好。今年的工作情况总结如下:
一、人员的日常管理
俗话说隔行如隔山。刚来我们公司的时候，因为行业和工作性质的不同，真的很茫然。幸运的是，在同事的帮助下，我以最快的速度熟悉了办公室的工作。我深知办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是沟通内外、连接四面八方的枢纽。办公室的事情很多，比如文件处理，档案管理，收发传真，采购生活必需品，招待客人，后勤管理。针对复杂琐碎的工作，以对工作负责的精神和多问多学的理念，逐步掌握了从陌生到熟悉的办公室业务流程。
1，严格遵守办公室的制度。记住领导的指示和批评，并付诸实践。不要迟到，不要早退，不要误了工作。做事认真，认真核对上报领导的材料，记录日常工作并及时上报；待人接物要有礼貌，与同事相处要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不打游戏，不闲聊，不做与工作材料无关的事情。
2.做好单位的文书工作。档案室的档案要按顺序分类整理，档案袋上要写清楚档案的名称，便于管理和查阅，部分人员和单位的档案要加密收存。正确及时打印各类文件资料，做好公司相关文件的接收、登记、分发、打印和监督工作；公司的所有文件、审批单、协议等都要归档入册，资料要归档好。配合领导在已制定的规章制度基础上进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件和指示精神。
3.管理和维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状态，及时更换设备耗材。
4.如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户，不漏单，及时收账，对所有现金复印客户如实登记，及时交给财务部。
5.按时登记复印费、传真费、水电费等费用备查；每月报告一次办公用品的库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保每个人都全身心地投入到工作中。
第二，加强自身学习，提高专业水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，要牢牢把握“理论联系实际”这条主线，努力把知识运用到工作实践中，丰富自己的经验，开阔自己的视野，使自己尽快适应工作，成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和文章，每天做好工作日志，每天认真记录工作资料，大大提高了自我的素质，为各项工作中的自我发展带来了强大的动力支持。
三。存在的问题和今后的努力
在这X个月的时间里，我能够兢兢业业，兢兢业业的工作，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:一是工作主动性有待进一步提高；二是有的工作不够细致，有的工作配合不好；第三，我的写作能力需要练习；第四，迫切需要练习书法，以便更好地从事办公室工作。
下半年，我觉得我应该努力做到:一、加强学习，拓宽知识面。二是本着实事求是的原则，发布上层情况，报道下层情况；真正做好领导的助手；第三，注重部门的作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平。遵守单位内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。