职场新人成长案例分享

分享职场新人成长案例，积极负责的工作态度是潜在的晋升趋势。求职一定要注意礼貌，面试一定要自信，面试一定要注意一些细节。学会分享职场新人成长的案例。你是唯一能找到工作的人！

职场新人成长案例分享1背景概述

小许，一个二十多岁的年轻人，三年前毕业于南方一所重点大学的3A独立学院，模具专业大专学历。毕业后，我在亲戚领导的国企工厂待了两年。去年年底，我因为国营工厂的效益问题离开了工厂，来到我们公司另一个中层亲戚管理的公司。

恰逢年底缺人。考虑到小许有如此高的学历背景和相关的计算机操作经验，在许多亲戚的推荐下，我们团队同意借调小许帮助处理一些与就业、辞职和档案整理相关的工作，试用期为6个月。进、出、归档都是非常琐碎复杂的工作，但我还是深深相信，哪怕是最微小的事情，也能考量一个人的态度或能力。因为我一直记得有一个老老板曾经和我们分享过他的亲身经历:毕业的时候，他和他的三个同学被分配到公司，但是他们专业的机电系没有具体的工作分配给四个实习，所以他安排他们四个去行政人事部协助整理文件，每个人负责一个文件柜。人事部门要求他们在两天内完成任务。结果老老板花了半天时间整理他负责的文件柜。他还把自己的整理方法告诉了三个同学，每个人一天就能把文件柜整理好。因为这个，老上司被留在了人事部。10年后我们入职时，他是我们的HRM。跑题了，来说说这半年来的小许童鞋。

如果什么都不懂，学习基本礼仪是第一步。

很久以前，我们的父母教导我们，在中国，我们应该在做任何事情之前学会做人。当时我还挺不屑的。工作后，我越来越觉得不听老人的话会吃亏，于是从内心和行为上认可了“提前做人”，尤其是在我们还不知道怎么做事之前。小许，在人事领域，基本上是O基础，一切都要从0开始学。

不知道传说中的“自我”是不是90后的通病，但我个人还是认为“自我”和“有礼貌”并不冲突。我真的希望小许，作为我们团队中唯一的男孩，能够更多地了解作为一个绅士的重要性和礼貌的必要性，但显然，这个孩子并不太关注这些事情。

系里有些档案整理出来了，需要放到资料室。几个女生憋着，想把他们抬起来。结果一旁的小许继续坐视不管，我只能建议“小许帮帮忙”；部里出去吃饭的时候，小许跟着大队，走在前面，推开门，一直往前冲。于是吃完饭，我和小许聊天说，其实你可以关门，或者等一会儿，小伙子说了声“哦”，下次就忘了；小许的声音其实并不差，但是打电话的时候总让人觉得有气无力。每次他拿起电话，他只是说“你好”。我在会上不点名。其实每个手机基本都能显示对方名字。当你接到别人的电话时，你能热情地称呼他吗？但似乎肖旭还是不能把这个问题当成自己的问题；再比如，办公座椅的细节，比如5S，都是老生常谈。基本上，小许不打算有意无意地接受每个人的建议。我想，如果小许能够听取建议，在举止和礼仪方面做得更好，那么在以后学习做事的过程中，每个人都会更加宽容。当然，小许做事也失败了。

如果你记性不好，你还有一只手和一支笔，对吗？

隔行如隔山。到了一个新的岗位，难免会不熟悉。有很多事情。你必须学会如何记住这些东西，然后才能操作，对吗？这个过程大家应该都经历过。我一直认为自己是一个记忆力很好的人，但是我越来越离不开笔了，所以我要回答一句老话“好脑子不如坏笔”，虽然科学家一直说我们的大脑应用不到15%。小许，一个沉默寡言的新人，基本上很安静。同事安排他做什么，怎么做，他基本都按照要求去做:发信息，收信息，审核信息，简单重复的动作，但是有严格的规范和标准，估计要求太多了。小许开始忘记，一些问题相继出现。我是通过一次偶然的接触发现这个问题的，所以我跟他说，你可以拿个本子，把容易忘记的和关键的都记上。半个月后的会议上，我发现小许的笔记本只用了一两页，寥寥几个字写得稀稀拉拉。各种健忘和回溯不断，连几个经常用的规章制度的内容都被自己搞糊涂了。员工咨询时，很难给出正确答案。所以，我又问小许，你为什么不做笔记？小许告诉我，我的反应是低下头，保持沉默，保持沉默。

可能中国的孩子怕被作业压迫，讨厌写字，但是记不住也得想办法记吧？于是我又跟他强调，一定要做好笔记，把每天应该做的事情列出来，认真的去做后续。

学习能力不如人，学习态度要拿出来。

小许没做过招聘，我就让我们一直负责招聘的同事J带他去锻炼学习，告诉小许刚学的时候要学会录面试测评。1周之后，J怒气冲冲地跑来抱怨“小许根本没有好好学习。每天我面试的时候，他手拉着手站在我旁边，像个领导一样，走了10多分钟；明明一遍又一遍的跟他说，面试问题怎么问，面试评价怎么写，他都给我回答清楚了，明白了。给他安排几次面试，面试结束后问他“如何评价”。他说他不知道，那我怎么拿？”安抚了小女孩，并半信半疑地决定:利用新年后的招聘季节带肖旭一周。

肖旭刚来的时候，我建议他利用业余时间在网上搜索一些相关的招聘面试资料。但是面试第一天，我特意在桌子上多放了一把椅子。面试的时候，我邀请他坐在我的位置旁边。小伙子空手来了，坐下来低着头，就像一个做错事的孩子。正式面试前，我跟他说，如果他在过程中有什么疑问，也可以给求职者补充问题或者录音，面试结束后再问我。面试结束后，我给所有的应聘者简单介绍了一下公司并回答了问题，然后开始和应聘者一对一的交谈。小许一直低着头，双手插在口袋里，不知所措，有时还趴在桌子上发抖。我估计他没听几句，但是因为采访的人太多，我没办法和他多交流。于是面试了30多人后，我从简历里选了几个人，让他单独面试。上午采访结束后，我问小许，你能记得上午采访的这些人中有多少人？回答是“不记得了”，我问“你怎么不记笔记？”开始沉默。于是我又问，你能告诉我你为什么要雇佣那些你面试过的人吗？他回答“不知道”，然后就沉默了。我不能屏住呼吸。我说用人部门会问你为什么要招这个人吧？那你能说不知道吗？低头，沉默。我只能很认真的告诉他，“请学会判断你用不用，为什么用/不用。”如果你不知道如何判断，那就学会找一些可以帮助你判断的问题。接下来的几天，记住我会问什么问题，怎么问，然后学会提问。

第二天面试的时候，小许还是像做错了事一样出现，一张白纸一支笔，3个小时内没有做任何记录；第三天，第四天，还是一样。我开始想，这可能真的不是学习能力的问题，而是学习态度的问题。突然脑子里蹦出一句话“我该怎么做才能救这个熊海子？”第五天，我决定把面试的第一部分:公司简介交给小许跟进。我觉得他听了这么久总能给个八九分。我不说也没关系。我一说完，几乎就决定了，如果我是申请人，我也要退出。更不要说语速、语调，以及信息的重点、关键词，我以为你资质再差，也要懂得勤能补拙，笨鸟先飞的道理。我能理解J一开始的愤慨，但我还是要把小许交给她，但我告诉J，如果他真的吸收不了，那就让他从简单的日常工作开始接触吧。

在昨天的会议上，我不得不点名批评小许，因为一个月过去了，我问他最近的采访进展如何。他的回答是“不行，不能采访。”所以我问他为什么不呢？他还是沉默，我只能告诉他这样的回答是很不负责任的，这也证明他的态度是有问题的。小许再次低下了头，保持沉默，甚至开始流泪。我很震惊，但又觉得这个熊海子真的不应该这样。尤其是作为一个男生，我不想因为他的眼泪而同情他。我希望他能改正错误。

不会说话没关系，但是不注意说话方式就不可原谅了。

虽然说话技巧不是天生的，但也是无法培养的。小许的说话方式有问题，所以我一再纠正他，请他改正。小许常用的惯用语是“我不会做这个”、“我不知道”和“我忘了”我好像听说过“我做不到”“我做不到”这一系列的否定句，但是我从来没有想过我应该怎么学，怎么理解，怎么记，所以基本上每个带他的同事都觉得他一句话就把别人噎死了，和他交流几次太辛苦了。所以有一次我很认真的跟小许说，绝对不能在不知道或者不理解的情况下问你任何事情，让人觉得你不负责任或者态度消极或者故意推脱。年轻人点了点头，但后来一切又都结束了。有一次，我直接给小许打电话，因为我需要紧急信息。小许在另一端。“喂，怎么了？”虽然不熟，但我觉得总要有人给你打电话，这也是我在很多会上提到的。作为一个HR的同事，一些基本的举止礼仪是我们工作的第一步。如果连这样的基本动作都不想做，那所谓的大事就更难做好了。

有自己的想法很好，但不谦虚是不行的。

档案管理是一项琐碎的工作，但也是检验一个人工作态度和个人气质的好工具。

小许进公司时做档案管理。每个档案需要哪些材料，如何装订，如何整理，离职后如何提取？负责档案的同事W详细介绍给小许(至少从交接文件和培训记录上，我可以这么认为)。第一个月，我也在会上肯定了小许的档案跟进工作及时到位，但是不知道为什么太复杂了。还是因为肖旭厌倦了这份工作？在年后的档案中，开始发现材料不齐、印章缺失、顺序不对等问题。w找到小许谈这个情况，小许的回答是“人太多，入场顺序不规范，所以资料是这样的。”弄得w火冒三丈，过来跟我说，这样的人真的没办法引导，能不能让他另找工作？所以我找到小许，问他发生了什么事。他的回答基本上是W转述的。于是我问他:“你觉得唯一的原因是什么？”小许开始无休止地思考。5分钟后，他抛出一句“按顺序。”最后期限定了下来，小许和另一个小女孩被邀请在一年后仔细检查档案。截止日期到了，小许按时交了任务，基本合格。但是这个督促和监督的过程让大家都很辛苦。