请问求职者用假简历拿到Offer？面试流程如何改进？

在与技术部经理的初试中，沟通工作经验时，刘有些闪烁其词。总的来说，技术部经理还是觉得自己比较好。通过了人力资源部的复试，顺利拿到了公司的offer。后来HR部门注意到，这个人的简历和去年简历里的个人信息一样，工作经历完全不一样。经过背景调查，确认两份简历属于同一人。最后人力资源部和部门经理协商后，取消了聘用此人的决定。并将相关信息反馈给刘，刘接受了公司的决定。面试过程中存在哪些问题，如何改进？请结合这个案例分析。

知识点讲解

面试管理是通过简历筛选、关键信息核实、面试沟通、面试评价的全过程管理。面试之初，严把简历关，保证面试的有效性。简历主要考虑教育背景、工作经历、行业相关性、过往公司规模、产品相似度等等。在面试沟通的过程中，需要再次确认问题中的信息。保证面试官信息的真实性和有效性。

从这个案例可以看出，公司在招聘过程中存在以下问题:1。简历中的关键个人信息检查得不够仔细。2.技术部门未能立即将技术面试报告给人力资源部。在沟通过程中，技术部门反映候选人书面回答不错，以至于面试时忽略了其他重要问题。3.人力资源部通过简历筛选和面试沟通，未能发现任何可疑之处。针对以上问题，人力资源部改进如下:1。建立公司简历数据库，查看求职者关键简历信息。2.明确技术部和人力资源部的分工，沟通反馈面试的测评信息。