央行、银监会重磅发声:落实房贷延期还款政策，加大金融支持畅通物流
面对新形势、新特点，如何进一步发挥金融支持实体经济的作用至关重要。近日，央行、银监会相关负责人在发布会上表态，将密切关注房贷延期还款政策，缓解受疫情影响客户的压力；加大对产业链物流畅通、供应链稳定的金融支持，为运输物流企业和货运司机开辟“绿色通道”。
实行按揭贷款延期还款政策
近期部分银行出台了房贷延期还款政策，最长可延期半年，并配有相应的信贷保障政策。事实上，早在2020年新冠肺炎疫情爆发之初，央行、财政部、银监会联合发布的《关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知》 中国证监会、外汇局提出，对新冠肺炎住院或隔离人员、需要隔离疫情防控观察人员、参与疫情防控人员、因疫情暂时失去收入来源人员等，金融机构要适当倾斜信贷政策，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷。
中国银行业和保险业监督管理委员会统计信息和风险监测部负责人刘表示，在执行方面，银行机构根据监管要求，完善工作机制，明确申请流程，拓宽办理渠道，积极执行政策。2020年以来，银行机构采取延迟还款期限、调整还款计划、不催收等措施，上报信用信息，将符合条件的客户列入黑名单，为受疫情影响的客户排忧解难。
如中国建设银行累计为1万客户延迟了按揭贷款还款期限，金额约4330亿元。农业银行发放抵押贷款1.4万，金额4658亿元。有效缓解了受疫情影响客户的还款压力，为打赢疫情防控和阻断战的攻坚战提供了有力支撑。
央行数据显示，我国商业性个人住房贷款余额38.8万亿元，公积金贷款余额约7万亿元，两项加起来超过46万亿元，对应贷款约6543.8亿。整体贷款质量相对较好，不良率长期保持在0.3%左右。央行金融市场司司长邹兰表示，“从当时大银行的实践来看，疫情初期(2020年)，个人住房贷款不良率一度从0.29%上升到0.37%；延期还款政策实施后，整体贷款质量保持稳定；随着疫情缓解，居民收入恢复，还贷迅速恢复正常。到2020年末，不良率回到了0.29%的原有水平。"
针对当前疫情，央行和银监会做出了具体部署。其中，银监会将重点关注政策落实情况。比如，丰富办理渠道，提高工作效率，加强与客户的沟通，通过灵活调整房贷还款安排，合理延迟还款期限，缓解受疫情影响客户的还款压力。
央行对征信权益保护提出了要求。邹兰表示，下一步，央行将继续关注疫情，引导银行重点做好几个方面的工作:一是强化以客户为中心的理念。对正常还款有困难的客户，要区分还款能力和还款意愿，区分短期还款能力和受疫情影响的中长期还款能力，实行延期还款政策；二是加强政策宣传，适当简化业务流程，聚焦重点客户群体，因地制宜采取更大力度、更有针对性的措施；三是针对零售业务链条长、客户群多样化的特点，加大各级业务培训力度，完善客户服务体系，落实征信权益保护，畅通投诉维权渠道，不断提升服务质量。
加大金融支持畅通物流
我国有大量的小微企业和个体工商户，占6543.8+0.5亿市场主体的绝大多数。帮扶小微企业和个体工商户是保障市场主体和居民就业的重要内容。今年以来，国内疫情在多地分布，服务业、小微企业等部分行业受灾严重，正常生产经营面临较大困难。为帮助小微企业和个体工商户缓解资金压力，渡过难关，央行和银监会进一步加大了金融支持力度。
银监会政策研究局局长叶表示，一是继续执行原有政策，特别是支持小微企业和制造业企业，落实“六保”和“六保”政策。第二，对于一些新的情况，特别是餐饮、旅游行业，要加大对这些特殊困难行业的政策支持。三是要督促银行机构做好延迟还本付息政策的持续转换工作。对有还款意愿和吸纳就业能力、暂时经营困难的小微企业，要统筹考虑延期、重组等手段，按照市场化原则自主协商贷款本息偿还方式，引导银行、保险机构灵活配置金融资源。
“事实证明，这些纾困政策对稳定行业发展、稳定信贷资产质量起到了很大作用。”刘是在回答21世纪经济报道记者提问时这样说的。
邹兰介绍，今年2月，国家发改委等部门发布了《关于促进服务业困难行业恢复发展的若干政策》，从普惠性金融支持措施和行业专项支持措施两个方面，对餐饮、零售、旅游、公路、水路、铁路运输、民航等特殊困难行业给予优先支持。3月末，全国小微贷款余额20.8万亿元，同比增长24.6%，继续保持较高增速。
值得一提的是，当前疫情出现了新的变化。最近，中国银保监会重点关注金融支持货运物流。为统筹疫情防控和物流畅通，对银行保险业提出明确要求，主动采取精准有效措施，全力以赴帮助货运物流业排忧解难。通过加大金融支持力度、帮扶重点群体、提高服务效率、创新担保方式、强化保险保障、确保资金安全等措施，督促银行、保险机构加强金融服务，确保产业链供应链安全稳定。
在加大对产业链物流畅通和供应链稳定的金融支持方面，央行4月15日表示，将运用再贷款、再贴现等多种货币政策工具，支持和引导金融机构加大金融支持力度，为运输物流企业和货运司机开辟“绿色通道”，合理安排贷款展期和续贷，增加民航运输信贷供给，建立信贷和债券融资对接机制，发挥应收账款服务平台支持产业链的作用。