管理者应该具备哪些素质?
一要全面提高企业管理者的综合素质。
1,与时俱进,全面提升管理者个人素质。
当今社会变化日新月异,人和企业的发展也是如此。关键是人的发展要跟上时代的步伐,管理者的素质要不断提高。我们经常会看到这样的情况:一个人面对上级或陌生人不知所措;一个人忙一天或者忙一辈子,懵懂迷茫;有些管理者不知道如何与人合作,不是因为他们的知识不好,也不是因为他们的学历不高。无论你怎么调整他们的工作,他们就是不能和别人一起工作,这样的人可以说是相当失败的。一个人生失败的人是不可能在事业上取得巨大成功的。
2.引入竞争机制,优化资源。
二、企业管理者必须具备的几种素质。
(1),企业管理者必须有坚定的管理意识。
管理者只要有一天是管理者,就必须强化自己的管理理念,贯彻自己的管理意志,丝毫不能动摇。
(2)企业管理者必须有能力建立自己的管理文化,并使之成为有效的制度。
作为管理者,你必须有自己的管理体系,然后形成自己的管理文化。简而言之,就是“想好了再换人,没想法就换人”的管理模式,而不是上任后根据自己的喜好胡乱换人。在我看来,你去一个地方当领导,如果只带一个人,说明只有一个人是你的人;如果你不带人,那么所有人都是你的。
(3)、企业管理者必须具备激励自己和他人的能力。
第一,激励作为一种资源,可以增加人的资源和才能,激发团队每个成员的能量,进而转化为生产力。因此,激励对于一个单位或一个组织的管理者来说是非常重要的。诸葛亮曾说:“少年善公事,私室惩恶。”在公开场合表扬下属的优点或成绩,在私下场合批评和纠正下属的错误,是一种有效的激励。可想而知,如果一个下属整天抬不起头来,犯了一点小错误,你当众训斥他,他要么怨恨你,要么慢慢来。所以,作为一个组织领导者,你必须知道如何激励。因为每个人都有自己的知识和才能,彼此都有自己的个性,这样集体才能体现多样性和活力。
第二,对于一个管理者来说,最重要的不是他是否直接控制下属,而是他能否与其他部门的人(可能是同级,也可能是更高一级)和谐相处。管理者不是管理事物的能力,而是管理者的能力,这是一个企业管理者最容易陷入复杂的人际关系的。管理者需要有一套科学的判断标准,做一些重要的事情才能取得成效。这就需要总裁、经理、董事、监事、工作人员之间进行分工,承担不同的贡献责任。一个有效的管理者不仅要知道如何调动下属的积极性,还要知道如何调动同级和上级的积极性,让他们为你工作。如果你不能和这些人相处,你就不能有效地利用这些人为你生产,为你做贡献。这是说一个成功的管理者不仅要有让下属为你做贡献的能力,还要会利用同级甚至上级。我的经验是,把同行当上级,把下属当同行,多和他们商量,多听听他们的意见,他们会给你反馈,多和他们沟通,给他们充分的尊重和认可,会增加很多无形的力量。
(4)、管理者要防止主观判断。
Solos有句名言:“模特不能代表一切”。现在计算机的广泛应用,会让行业更加依赖数据分析,而忽略真实环境的变化,这也是我行不仅有现场监管,还有很多非现场监管的原因。
第三,如何做一个有效的管理者。
当然,实现有效的管理并不是与生俱来的,而是在你会之前学习的能力。如何成为一名有效的管理者,我总结了以下几点:
首先,企业管理者必须知道如何有效地管理时间。
管理者一定要懂得找自己的时间,控制时间,控制别人,而不是采取什么来什么的态度;如果是这样的话,你迟早会被事务困住,无法自己拨。如果用这个标准来定义管理者,那么管理者只是组织者的服务者,是被组织控制的人。这一点在公司的下层体会比较少。越往高层走越深,在低层的经历越少,这意味着管理者并不都是自己的时间。所以要学会让下属和秘书安排自己的工作,不要占用太多的时间,这样才能投入到更重要的工作中,让工作有成效。
其次,所涉及的问题是我们节约资源和计算成本的问题。
第三,提高个人知识修养,有责任心,善于用人,乐于助人,提升个人魅力。
1.一个成功的管理者有良好的个人修养和恰当的人际关系。很多人不懂得待人接物。在所有人面前,高端客户,政府官员,他们无所适从,无所适从,无所适从。也有一些人懂得待人接物,却无法拥有良好的人际关系。我们也很普通。要有良好的人际关系,不是你和你在一起花了多少效率(时间)或者说了多少话,而是你必须首先为别人的工作做出贡献的内涵。作为一个成功的经理,你必须有良好的人际关系。成功的管理者都有一个共同点:能真诚待人,平易近人,随时随地设身处地,与人密切合作。必须有有效的双向沟通。如果上下级之间的沟通是一种居高临下的姿态,这种沟通是永远不会成功的。经验告诉我们,管理者和下属的意见往往大相径庭。听到不同的话不要生气,不要发脾气,不要有偏见。其实上级越想和下级说话,下级越不听,因为下级只想听自己想听的话。他们越是与上司意见相左,下属越有能力,越容易产生相反的意见,也越愿意为自己的意见和行为负责。
2,要有团队精神,每个人都能形成贡献的习惯,甚至形成一种近乎自然的选择。
一个组织必须由不同类型和职业的人才组成。各路英雄的合作比自愿更重要,更重要的是顺应形势,逻辑,任务。就像医院里的手术室,有主刀、主麻醉、护士等。如果从组织架构的角度来说,他们各自有各自的上级主管,各自隶属于不同的部门,互不隶属,只是为了共同的目标(治愈患者)而一起工作。如果大家的合作比自愿贵,就像我前面说的,是患者的福音;如果主刀医生和主麻醉不和,主刀医生和护士长不和,问题就大了。合作就是让各方都觉得自己在任何人的指挥和管理之下,而只知道为了一个共同的目标,会养成一种近乎自然的习惯。如果能达到这个程度,效率就体现出来了。当然,一个组织的不团结往往出现在负责人身上。一般来说,得到的多做的少,展示自己的多做给别人看的少,做实事的多做的少的人,一定没有良好的人际关系。
3.要充分鼓励个人发展,在我们的体制下(指计划经济时期,国家统分结合),个人很难有机会发展所学。人才竞争就是人尽其才,干好本职工作。组织一个企业,就是千方百计开发员工的才能。要从战略目标上培养高学历、高素质的人才,要求每个人都尽力发展自己的才能,设定的目标必须是最好的。每个人都需要有专业知识,包括管理者自己。寻求自我发展不仅是个人的要求,也是组织发展的基础。如果一个管理者严格要求自己,他将是一个杰出的人才;平庸的人是没有凝聚力的人。如果他不严格要求自己,他将停止成长。
4、企业管理者必须具备“先识人”的能力。
一、做一个有“才”的管理者,首要的问题是“选人”,这就要求我们要有“先识人”的能力。用人的决定不是为了克服一个人的缺点。管理者的长处不是发现别人有多少缺点,不是去克服他的缺点,而是充分发挥他的长处。而且,所谓一切必然一无是处,天赋越高,缺点越明显。如果一个管理者只能看到人的缺点而看不到人的优点,他也是一个弱者。事实上,很少会出现下属的才能掩盖了上级主管的情况。当然,并不是说管理者不能评价下属的缺点,但是科学地评价下属的缺点是可能的。
5、企业管理者必须公平公正。
对下属的评价一定要公平公正。要做到这一点,一定不能和自己最直接的下属有太密切的关系。要和别人保持同样的距离,就要平等对待自己的直接下属。两者没有区别,但有骨干和非骨干之分,同样适用于国企和私企。
6.人才选拔要以有前途的人为基础。对于一个不作为的管理者,必须让他离开这个岗位,以免耽误工作,这也是坚定管理意志的重要一点。