店长的职责是什么?
店长是店铺销售的领导核心人物,有计划的安排店铺销售工作,任务,制定有效的管理。处理工作范围内的网点销售,定期向公司总经理汇报销售数量、目标和计划。
商店经理的工作职责:
1.全面负责店铺管理,配合公司各项营销策略的实施。
2.执行公司分配的各项任务。
3.做好店区管理。
4.监督服务管理。
5.掌握店内各种设备的维护知识。
6.监督店内外的清洁,负责安全和防火的管理。
7、妥善处理客户投诉和服务工作中的各种矛盾。
8.制定和优化各种工作流程。